Umfrage Kundenzufriedenheit 2025
Ab dem 18. August bis 19. Oktober 2025 führen wir gemeinsam mit dem Verkehrsverbund Luzern und den Kantonen Uri, Ob- und Nidwalden eine Umfrage zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit im öffentlichen Verkehr durch. Ziel der Erhebung ist es, zu erfahren, wie zufrieden unsere Fahrgäste mit dem ÖV-Angebot und unseren Leistungen sind und wo Verbesserungsbedarf besteht.
Wir freuen uns auf zahlreiche Rückmeldungen, damit wir uns laufend und abgestimmt auf die Kundenbedürfnisse weiterentwickeln können. Die Resultate aus der Umfrage folgen im Jahr 2026.
